Politique d’expédition
Verzendbeleid — Speasy
1. Verzendkosten
Bij Speasy profiteer je van gratis verzending op al je bestellingen binnen Nederland.
Er worden geen extra kosten gerekend bij de checkout.
Op dit moment verzenden wij uitsluitend binnen Nederland.
Internationale verzending (zoals naar België) wordt mogelijk in de toekomst toegevoegd.
2. Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
Je ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of kortingsacties) kan de verwerking iets langer duren.
3. Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen nadat het pakket is verzonden.
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL.
De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van hun bezorgschema.
4. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-link per e-mail, zodat je jouw pakket kunt volgen tot aan de levering.
5. Verkeerd adres of niet-afgeleverd pakket
Controleer altijd of je adresgegevens correct zijn voordat je bestelt.
Speasy is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet worden afgeleverd vanwege een foutief opgegeven adres.
Als een pakket retour komt, kunnen wij het opnieuw verzenden — de extra verzendkosten zijn dan voor de klant.
6. Vertraagde of verloren zending
In zeldzame gevallen kan een pakket vertraging oplopen of zoekraken tijdens transport.
Neem in dat geval contact met ons op via onze Contactpagina.
Wij helpen je graag verder en ondernemen actie bij de vervoerder.
7. Gratis verzending
Gratis verzending geldt voor alle bestellingen, ongeacht de orderwaarde.
Retourzendingen vallen hier niet onder — de kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant (zie het Retourbeleid).